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台鐵列車自強號371車次。
沒想到就此經由了十分鐘，列車員俄然走回車箱，這時的婦人正要起身上茅廁，就在車門口碰到了列車員，列車員，告知婦人有網路訊號了，「是羅東先到，之後才到宜蘭！」這時候候的婦人超高興的大聲地對著列車員絡續地說「感謝你蛤！」、「感謝你蛤！」滿足獲得的答複。
台鐵列車員過了十分鐘等到有網路後，幫搭客查詢到要問的疑問，特殊繞回該車箱奉告。
在台鐵南迴北上列車上，搭客問列車員是宜蘭照舊羅東先到，列車員耐煩答覆超暖心。
這該班列車是行經南迴歸線的自強號371次列車，民眾告知《三立新聞網》他全程直擊列車員的暖心行爲，那時列車員正在列車放哨，一位婦人隨著伴侶計議著接下來的路程，拿掉打量到了台東後要轉車，接下來究竟是宜蘭先到？照舊羅東先到？
鄉民中心／綜合報道
該民眾認為列車員真的超熱心的，完全不會不耐性，而是相當有耐煩的協助，固然羅東跟宜蘭都是大站，應當很清楚北迴或南迴的前後達到標的目的，但仍是相當謹嚴的查了APP在告知搭客准確謎底，辦事專心讓超睜開經過有了美妙終局！
弄了好幾分鐘列車員放棄了，並告知婦人等等有訊號的時候會幫忙查，查到了再告訴她。" data-reactid="35">這時候列車員顛末她們的坐位，婦人叫住了列車員，向列車員提出疑問「請問一下蛤，是宜蘭先到？仍是羅東先到？」列車員領會問題後，還跟她們要了票看了一下，接著拿出了手機跟婦人說可以下載APP查詢，列車員也用手機幫手查詢，不外，行經的路段正是多隧道、多山的路段，網路訊號不穩定，收不到訊號。弄了好幾分鐘列車員摒棄了，並示知婦人等等有訊號的時候會幫忙查，查到了再告訴她。因為疫情關係，台灣人沒法出國遊玩，國內觀光流行，台鐵同樣成為民眾經常利用的交通東西之一，有民眾環島的過程當中，在行經南迴線的自強號列車上，目擊台鐵列車員的暖心行爲，該列車員為了解決民眾疑問，離開了本來的車箱後，銳意在返回告知該名旅客答案，讓該名旅客開心的用台灣國語大分貝喊「謝謝你蛤！」
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